2021年 1月 18日
珪藻土関連商品についてのお詫びと自主回収のお知らせ
平素より、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が、販売しております、珪藻土関連商品の全てに対し、国内の専門機関にて検査をしたところ、そのうちの一種類において、法令の基準（０．１％）を超える石綿（アスベスト）が含まれていることが判明致しました。
つきましては、下記のとおり回収させていただきます。
お客様には、多大なるご心配とお迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。該当商品をお持ちのお客様には、直ちに使用をお止めいただき、一般ごみ等として廃棄せずに、ビニール袋を二重にして入れ、テープ等で密封した上で、お手元に保管くださいますよう、お願い申し上げます。
通常の使用において石綿（アスベスト）が飛散する恐れはなく、健康上の問題が生じることはございません（この点、厚生労働省のＨＰ上においても明らかにされています。）が、法令遵守の為、対象商品の自主回収をさせていただくことになりました。尚、削れる、割れる等、商品が破損した場合には、石綿（アスベスト）が飛散する恐れがございますので、ご注意ください。
■対象商品
商 品 名：珪藻土吸水コースター四角型
カ ラ ー：アッシュグレー
サ イ ズ:約100×100×6mm厚
商品コード:SP‐KSD‐SAG
販売開始日:2017年4月25日
内2019年3月26日～2020年12月20日に販売した3,000個
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※弊社珪藻土関連商品は、種類は、四角型、丸型、バスマット、歯ブラシホルダー。カラーは、アクアブルー、ミルキーホワイト、フレッシュピンク、アッシュグレーがございますが、回収対象は上記の約100×100×6mm厚の四角型／カラー：アッシュグレーのみとなります。
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※その他の商品に関しては、国内専門機関にて検査をしたところ石綿（アスベスト）の検出はございませんでしたので、安心してご使用いただけます。
■現在販売中の商品について
回収対象以外の商品に関しては、国内専門機関にて検査をしたところ石綿（アスベスト）の検出はございませんでしたので、安心してご使用いただけます。詳しくは下記の検査結果書をご確認ください。
■発覚の経緯
販売開始時に国内の専門機関にて検査したところ、問題はございませんでした。その後、昨今の報道を受けて、珪藻土関連商品全てに対して検査を実施したところ、対象商品についてのみ、石綿（アスベスト）基準値を上回る混入が発覚致しました。
尚、メーカーの一つが、後に材料の仕入れ先を変更したことが原因ではないかと推察されます。弊社は既に当該メーカーとの取引を全面的に停止しております。
■対応方法
対象商品を回収の上全額をご返金、もしくは代替品と交換させて頂きます。ご返金方法に関しましては別途ご連絡致します。
- 本件に関するお問い合わせ
- 株式会社ジャストコーポレーション 珪藻土返品担当係
専用メールアドレス：recall@just-j.com 専用フリーダイヤル：0120-541-053
※繋がりにくい場合は0776-52-3004（受付時間：平日9：00～18：00）
【珪藻土コースター 返品】お問い合わせフォームへ
この度はお客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が再発することのないよう、より一層、品質管理体制の強化に努めてまいります。
